Konfigurator
Was möchtest du tun?
Wir geben dir in drei Fragen eine Empfehlung, oder wir stellen bis zu drei Modelle nebeneinander, Merkmal für Merkmal.
Was möchten Sie tun?
Und wenn mitten in der Schnittsaison etwas kaputtgeht?Du arbeitest weiter.
In der Saison kostet eine Woche Stillstand mehr als die Reparatur. Das passiert, mit den Zeiten vorab.
-
Tag 0
Sie schreiben uns
Per E-Mail oder WhatsApp. Ein guter Teil der Fälle lässt sich aus der Ferne lösen, ohne etwas zu verschicken.
-
Tag 0
Wir finden den Fehler
Ein paar Fotos oder ein kurzes Video reichen unseren Technikern meist, um das Problem zu erkennen und Ihnen zu sagen, was zu tun ist.
-
Tag 0
Das Gerät reist in unsere Werkstatt
Ist eine Reparatur nötig, senden wir Ihnen die Anleitung für den Versand des Geräts an unsere Werkstatt in Italien.
-
Innerhalb von 24 Stunden
In der Werkstatt repariert
Die Werkstatt gehört uns und die Ersatzteile sind auf Lager: Man wartet nicht auf den Hersteller.
-
2-5 Tage
Zurück zu dir
Rücksendung per Expresskurier: Die Lieferung in der EU dauert 2-5 Werktage.
So funktioniert die Garantie 24 Monate auf jedes Bauteil, Reparatur in der eigenen Werkstatt.