Quiénes somos
Distribuidores oficiales de Swansoft y Falco.
Gardenmac es el distribuidor oficial de las tijeras, podadoras de cadena, podadoras de pértiga, atadoras y vareadoras a batería de las marcas Swansoft y Falco. Sede legal en Isernia; centro logístico, taller y showroom en Pesche (IS), desde donde se envían los pedidos a toda Europa y se realizan las reparaciones y el servicio técnico.
24 meses
de garantía en cada componente
30 días
para devolver
2-5 días
entrega en toda Europa
En stock
recambios originales
Qué vendemos
Solo herramientas de poda y recolección a batería, elegidas para quien trabaja en olivar, viñedo y frutal. Cada modelo tiene su ficha con especificaciones declaradas, vídeos y comparación con los modelos cercanos.
Tijeras a batería
Cuatro líneas, de 28 a 45 mm de corte: gama alta Falco EVO, profesional Swansoft PRU y Falco Titan, semiprofesional y hobby.
Podadoras a batería
De cadena, para ramas de hasta 200 mm (CS-1, CS-2, X-PRO), y de pértiga fija hasta 315 cm de altura (CS-10, SKYCUT 315).
Podadoras de altura a batería
La podadora de altura SW-921: cuchillas de 40 mm en pértiga de 150, 220 o 270 cm, para podar desde el suelo sin escalera.
Atadoras a batería
La atadora SW-B12 para viñedo y frutal, con las bobinas de cinta siempre disponibles.
Vareadoras a batería
Falco EVO 42 y EVO 42 ULTRA para la recolección de la aceituna, con pértigas de 240 a 350 cm y la batería de mochila.
Accesorios y recambios
Pértigas telescópicas, baterías, cuchillas, cadenas y recambios originales de cada modelo, todos en stock, con el selector para encontrar la pieza correcta.
Cómo hacemos la asistencia
La asistencia la gestiona directamente nuestro personal, que trabaja a diario con las mismas herramientas que vendemos. Fuera de Italia el servicio se organiza a distancia, con una red de puntos de asistencia Gardenmac en Europa.
-
1
Diagnóstico directo
WhatsApp o email, con respuesta en el día. El primer diagnóstico lo hace un técnico que conoce la herramienta: una parte importante de las consultas se resuelve así, sin enviar nada.
-
2
Envío al punto de asistencia
Si la herramienta necesita intervención, te indicamos la dirección del punto de asistencia Gardenmac más cercano en Europa (España, Alemania, Francia, Polonia y otros) o de nuestro taller en Italia.
-
3
Reparación con recambios originales
Los recambios originales de cada modelo del catálogo están en stock: las reparaciones no esperan al proveedor.
-
4
Envío de vuelta a nuestro cargo
Una vez reparada, la herramienta se te envía de vuelta a nuestro cargo. Pasados los 24 meses de garantía, el servicio continúa de forma onerosa con los mismos recambios.
Conserva el recibo de compra: va adjunto al email de confirmación del pedido y es tu documento de garantía.
¿No sabes qué modelo elegir?
El configurador te indica el modelo adecuado según cultivo, diámetro de las ramas y horas de trabajo. O habla con un técnico.
O escribe a assistenza@gardenmac.com: respondemos en el día.