Configurador
¿Qué quieres hacer?
Te damos un consejo en tres preguntas, o comparamos lado a lado hasta tres modelos, especificación por especificación.
¿Qué deseas hacer?
¿Y si algo se rompe en plena poda?Sigues trabajando.
En temporada una semana parado cuesta más que la reparación. Esto es lo que pasa, con los plazos por delante.
-
Día 0
Nos escribes
Por email o WhatsApp. Buena parte de los casos se resuelve a distancia, sin enviar nada.
-
Día 0
Localizamos la avería
Unas fotos o un vídeo corto suelen bastar para que nuestros técnicos identifiquen el problema y te digan qué hacer.
-
Día 0
La herramienta viaja a nuestro taller
Si hace falta reparar, te enviamos las instrucciones para mandar la herramienta a nuestro taller en Italia.
-
En 24 horas
Reparada en el taller
El taller es nuestro y los recambios están en almacén: no se espera al fabricante.
-
2-5 días
Vuelve a ti
Devolución por mensajería exprés: la entrega en la UE tarda 2-5 días laborables.
Cómo funciona la garantía 24 meses en cada componente, reparación en nuestro propio taller.